プライバシーポリシー

株式会社グローブ(以下「当社」)は、オンラインストア「GROVE」(https://grovespice.jp、以下「本ストア」)におけるお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文・お支払いに関する情報、お問い合わせ内容、端末情報・閲覧履歴(Cookie等)を取得します。クレジットカード情報は決済代行会社が取り扱い、当社では保持しません。

2. 利用目的

  • ご注文商品の発送、代金の請求・決済、アフターサービスのため
  • ご注文・お問い合わせへの対応のため
  • 新商品・キャンペーン等のご案内(ご希望の方のみ)のため
  • 本ストアの改善、利用状況の分析のため
  • 不正利用の防止のため

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で、配送業者、決済代行会社、ストア運営プラットフォーム(Shopify)等に個人情報の取り扱いを委託します。委託先には適切な監督を行います。なお、Shopifyのサーバーは日本国外にある場合があります。

5. Cookieについて

本ストアでは、利便性の向上や利用状況の分析、広告配信のためにCookie等を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能がご利用いただけない場合があります。

6. 安全管理

個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。メールマガジンは各メール内のリンクからいつでも配信停止できます。

8. お問い合わせ窓口

株式会社グローブ
〒400-0831 山梨県甲府市上町321-1
電話:0120-470-974(受付時間 9:00〜18:00)
メール:info3@grovewood.jp

9. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年9月29日